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服务方式:客户自选(常驻式,半常驻式,响应式)
服务类型:IT部门外包
适用客户:小型企业 ,SOHO企业(10-20PCs)
此类客户特点:小型企业和SOHO企业需要简单高效的网络管理,对网络有着很大的依赖性,同时又不需要采用过于高档昂贵的IT设备,通过比较初级的网络设备实现简单的网络应用,文件、打印共享等.对高感染性病毒缺乏防御能力,有数据备份要求但数据量不大.
服务内容:桌面终端软硬件维护,网络故障排除;病毒、木马查杀防御;外设维护等...
服务方式:客户自选(常驻式,半常驻式,响应式)
服务类型:IT部门外包
适用客户:中、小型企业、驻沪办事机构
此类客户特点:拥有路由器、交换机,域控服务器,DNS服务器等,除简单网络应用外一般还有移动办公,存在的问题普遍面临技术力量储备较弱,技术实力规模较小,对于突发风险抵御能力比较差,自己的IT人员整天被繁琐的桌面维护给拖累.
服务内容:桌面终端软硬件维护;网络故障排除;病毒、木马查杀及防御;路由器安全策略定义,交换机等网络设备的调试;域控,DNS,等服务器的软硬件维护,外设维护...
服务方式:客户自选(常驻式,半常驻式,响应式)
服务类型:IT部门外包
适用客户:中大型企业,总部及政府机构.(50PC以上)
此类客户特点:拥有比较专业的网络硬件防火墙,路由器,交换机,AD,DNS,FTP,Mail,Web,应用程序等服务器,对客户终端有比较健全的域控策略,大量的移动办公,对网络的速度,稳定性,可扩充性要求较高.如何更高效,便捷的管理网络是大型网络维护的一大难点.
服务内容:桌面终端软硬件维护,网络故障排除,病毒木马查杀,基于整体网络的防毒系统部署,硬件防火墙,路由器,交换机的安全策略定义,根据需求的域控权限管理,域控,DNS,等服务器的软硬件维护,外设维护等...
服务方式:(OutSourcing)常驻式
服务类型:桌面环境管理外包(Helpdesk)
适用客户:中大型企业,总部,政府机构,金融等行业.
此类客户特点:已建立好公司整体IT环境, 希望本公司的核心IT人员能够从繁琐的桌面维护中解放出来,或者IT部门人员不够的企业.或者大型企业由于人员编制问题不能合同聘用IT工程师等
服务内容:对所有办公PC、笔记本电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪、等硬件设备以及电脑操作系统、办公自动化软件做常规技术支持,不涉及服务器和网络核心设备的支持