服务方式:客户自选(常驻式,半常驻式,响应式)
服务类型:IT部门外包
适用客户:小型企业 ,SOHO企业(10-20PCs)
此类客户特点:小型企业和SOHO企业需要简单高效的网络管理,对网络有着很大的依赖性,同时又不需要采用过于高档昂贵的IT设备,通过比较初级的网络设备实现简单的网络应用,文件、打印共享等。对高感染性病毒缺乏防御能力,有数据备份要求但数据量不大。
服务内容:桌面终端软硬件维护,网络故障排除;病毒、木马查杀防御;外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪),根据客户需求提供基于现有环境的数据备份系统,耗材代购,软硬件代购,为客户量身定制出计算机相关管理规范准则,IT资产统计报告, 全面设备档案等服务内容。
说明:除上述标准服务内容外,有其它应用根据润满增值服务包选择收费。